Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, куда ходит её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая падает замертво с потолка актового зала прямо на глазах у всех. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь всё стало ясно.